Funciones del Puesto

Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m.
Ubicación: Santiago
DESCRIPCIÓN GENERAL O PROPÓSITO DEL PUESTO:
Este rol contribuye al crecimiento de la unidad de negocio Emerging Business BU apoyando la generación de leads para cualquier producto de Jostens. Este puesto está diseñado para ser multifuncional y brindar apoyo en todas las actividades relacionadas con el departamento.
RESPONSABILIDADES / FUNCIONES ESENCIALES:
Asistir y apoyar la adquisición de clientes y el desarrollo de oportunidades:
Realizar llamadas salientes para brindar a la base de prospectos medidas de éxito definidas como:
Lead interesado en conocer más sobre el servicio ofrecido por la marca, incluyendo el nombre de la escuela e información de contacto enviada diariamente. Esto se define como un “lead caliente”.
Obtener información adicional como el responsable de toma de decisiones, uso actual del servicio por parte de la escuela e información de contacto.
Documentación:
• Actualizar de manera precisa y consistente las bases de datos con la información obtenida.
• Compartir diariamente la información de los “leads calientes”.
• Hacer recomendaciones y realizar ajustes (cuando sean aprobados) si los guiones o campañas no son tan efectivos como se espera.

Requisitos del Puesto

Requisitos:
• Bachiller graduado.
• 1 a 2 años de experiencia en ventas y/o llamadas salientes.
• Bilingüe español e inglés.
• Excelentes habilidades interpersonales, de escucha y presentación.
• Capacidad para construir relaciones profesionales sólidas con clientes y miembros del equipo interno.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y establecer prioridades.
• Habilidad para obtener, documentar y transmitir información de manera precisa y escrita.
• Espíritu competitivo y pasión por el cliente.
Preferido:
• Conocimiento y experiencia en adquisición de clientes B2B y gestión de cuentas.
• Conocimiento y comprensión del mercado educativo elemental.

Experiencia Deseada

• 1 a 2 años de experiencia en ventas y/o llamadas salientes.