Agente de Reservaciones Vacante Fresca
Corporación CSB
Esta empresa bajo ninguna circunstancia solicita a los candidatos información sensible, tal como usuarios, contraseñas de bancos, información financiera personal o confidencial por medio de una llamada telefónica, correo electrónico o Whatsapp
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
- Gestión de reservas: Cotizar, confirmar y modificar reservas para clientes individuales y agencias (B2B), aplicando correctamente las tarifas, promociones y políticas de la empresa.
- Atención y servicio al cliente: Responder consultas y dar resolución oportuna a reclamos de clientes y agentes de viajes.
- Control de inventario: Gestionar bloqueos temporales de habitaciones y dar seguimiento a su vencimiento y cumplimiento.
- Trámites administrativos y cobros: Emitir facturas proforma y procesar los cobros correspondientes a las cuentas B2B.
Requisitos del Puesto
Bachillerato en Turismo o afines.
Inglés (B2)
Dominio intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point)
Experiencia Deseada
Mínimo 3 años en puestos similares
Habilidades Deseadas
Orientación a resultados, orden, proactividad.
Otros detalles
Area del Puesto
Comercial
Ubicación del Puesto
Sabana Sur, San Jose, Costa Rica
Salario
650.000 (Moneda Local)
Nivel Académico
Bachillerato Universitario
Nivel de Cómputo
Office Intermedio