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Banco Familiar

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Historia

Hace 48 años, iniciamos un compromiso con el país.

La historia de Banco Familiar se remonta al año 1967, cuando un grupo de comerciantes de reconocida trayectoria que daba créditos a sus clientes, decidió formar una empresa, a la que bautizaron Crédito Familiar. El emprendimiento fue creciendo y, en el año 1992, se convirtió en Financiera Familiar.

Pionera al llegar al interior del país, Banco Familiar ofrece actualmente una extensa Red Nacional de Sucursales que operan en Asunción y en diferentes localidades del interior del país, y a través de la cual atiende a clientes y al público en general.

Los productos tanto activos como pasivos se fueron diversificando, y del original crédito de consumo en cuotas, la oferta se extendió a la emisión de tarjetas de crédito y a los créditos para micro, pequeñas y medianas empresas. Asimismo, en la actualidad presta servicios de cuenta de ahorro a la vista y a plazo fijo, la emisión de Certificados de Depósitos de Ahorro a Plazo, tanto en moneda local como en moneda extranjera; el envío y recepción de giros y remesas, cambios de monedas, etc.

En el año 1997, para insertarse en el negocio de emisión de tarjetas de crédito, ingresó como accionista de Bancard, empresa líder en el rubro de procesamiento y miembro de Visa y MasterCard Internacional; participando desde entonces activamente en el Directorio de la organización.

En abril de 2003, se concretó la fusión con FIGESA (Financiera General S.A.), con lo cual se conformó la Nueva Financiera Familiar que combina la alta especialización y larga trayectoria en negocios minoristas de Financiera Familiar con la estructura e importante experiencia en segmentos corporativos y agronegocios de FIGESA, ampliándose de esta manera la gama de productos y segmentos de mercado y le permitió incrementar su fortaleza y posición en el mercado financiero.

Crecimos con y para nuestra gente

Luego de años respaldando los sueños de miles de familias paraguayas, estamos dando el paso más firme en nuestra historia institucional, para llegar más lejos y estar más cerca de todos, brindando más y mejores servicios financieros.
El 2 de enero de 2009, el Banco Familiar abre sus puertas al pequeño, al mediano y al grande, como lo hizo ayer, hoy y lo seguirá haciendo siempre, con la misma rapidez y facilidad a la que están acostumbrados nuestros clientes.
El tamaño actual de la empresa y las mayores necesidades de nuestros clientes nos han conducido naturalmente a iniciar una nueva etapa de crecimiento y expansión, luego de que el Banco Central del Paraguay, concediera la autorización para que Financiera Familiar S.A.E.C.A. se transforme en Banco Familiar S.A.E.C.A., conforme a la Resolución Nº 2, Acta Nº 95 del 17 de noviembre de 2008.

Mision y Vision

Misión

La misión de Banco Familiar es satisfacer las necesidades bancarias y financieras del mercado nacional, mediante la intermediación de ahorristas y prestatarios, con el fin de generar beneficios para los clientes, accionistas y colaboradores.

Visión

La visión de futuro de Banco Familiar es la de ser una entidad líder en el mercado paraguayo, que proporcione a las personas y a las micro, pequeñas y medianas empresas créditos, ahorros y servicios financieros, que satisfagan sus necesidades de consumo, de negocios y de inversión.

Nuestros miembros, con alto nivel de profesionalismo, se desempeñarán con honestidad, transparencia y valores éticos, buscando construir confianza en la organización.

Nuestra meta será ser considerados como el banco de preferencia en el mercado, para lo cual toda la organización y los procesos de trabajo estarán orientados hacia el cliente.

El trabajo en equipo, la mejora continua y la aplicación de alta tecnología en los procesos marcarán el estilo de trabajo de la organización y su compromiso con la calidad y la productividad.

Al mismo tiempo, la empresa buscará vivenciar, a nivel interno y externo, el valor de la solidaridad, consciente que al asumir un modelo de gestión que valorice su participación en actividades que contribuyan al bienestar y desarrollo de la comunidad, promoverá sinergia entre la empresa, sus funcionarios, los clientes y el conjunto de la sociedad, creando un entorno favorable para su propio crecimiento.

Nuestro Compromiso RSE

Nuestro Compromiso RSE

¿Qué es RSE para Banco Familiar?

La Responsabilidad Social Empresarial es el: “Hacer negocios basados en principios éticos y rentables”. La empresa tiene un rol ante la sociedad, ante el entorno en el cual opera.

La decisión de hacer estos negocios rentables, de formas ética y basados en la legalidad es realmente estratégico, ya que con esto se generará:

Mayor productividad a través de mejores condiciones para el cliente interno que conduce a mejor retención de talentos y por ende menores índices de rotación;
Lealtad del cliente satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas. Además de calidad y precio, los clientes empiezan a demandar información de las condiciones de producción, las certificaciones que tiene el producto, entre otras; y
Acceso a mercados por cumplimiento de estándares y certificaciones exigidas por actores externos, incluyendo consumidores.
Credibilidad la empresa que es respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputación que le garantiza mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo riesgos, anticipándose a situaciones que pueden afectar la empresa, mayor agilidad para reaccionar y adaptarse, generando confianza.

La RSE no es solo una cultura de la filantropía, ni busca que las empresas se conviertan en obras de beneficencia, ya que están hechas para ser rentables, sino que promueve la SOLIDADRIDAD como valor INDISPENSABLE en toda sociedad, empresa y persona.

Las empresas, a más de ser solidarias, deben adoptar una postura activa y responsable en torno al impacto de sus operaciones. Esta cultura es una forma de hacer negocios que le garantiza mayor sostenibilidad y crecimiento económico a lo largo del tiempo, pero por sobre todo implica ser AGENTE DE CAMBIO POSITIVO en la sociedad.

El objetivo principal que persigue la RSE radica en el impacto positivo que estas prácticas generen en los distintos ámbitos con los que una empresa tiene relación, al mismo tiempo que contribuya a la competitividad y sostenibilidad de la empresa.

Banco Familiar orienta sus prácticas responsables hacia el interior de la empresa y hacia fuera de la misma. En cada caso, ya sea interno o externo, existen diferentes acciones que estamos desarrollando tanto a nivel estratégico como filantrópico.

Hoy día tenemos un Dpto. de Responsabilidad social que busca coordinar todos estos esfuerzos, pero el éxito de cada objetivo radica en el involucramiento de todos.

Entre proyectos que hemos apoyado históricamente, podemos mencionar a: Operación Sonrisa, C.C. Ñepytyvo Rekávo, Hogar Beata Clara, Escuela de Capiatá, Compartiendo sonrisas, Caritas Felices, Gotitas de vida. Fundación Rayitos de Sol, Proyecto Sonrisa del Alma, Proyecto Santísima Trinidad, Proyecto Luz de Esperanza, Proyecto Institucional Luz de Esperanza, entre otros.

Nuestros Actuales Proyectos de Voluntariado Corporativo son:

Una computadora por Niño. Fundación Paraguay Educa
Rifa Sonidos de la Tierra
Juntos por la Educación
Operación Sonrisa

Grupo Humano

Grupo Humano

Directores

Presidente: Sr. Alberto Enrique Acosta Garbarino
Vicepresidente 1ro: Sr. Hugo Fernando Camperchioli Chamorro
Vicepresidente 2do: Sr. Alejandro Daniel Laufer Beissinger
Directores Titulares

Sr. Alfredo Rodolfo Steinmann Rosenbaum
Sr. Pedro Beissinger Baum
Sr. Jorge Rodolfo Camperchioli Chamorro
Sr. Cesar Amado Barreto Otazu
Directores Suplentes

Sr. Roberto Daniel Amigo Marcet
Sra. Silvia María Alicia Camperchioli de Martín
Sr. Hector Fadlala Wismann
Síndico Titular: Sr. Juan B. Fiorio
Síndico Suplente: Sra. Diana Fadlala Rezk

Planta Ejecutiva

César Barreto Otazú (Gerente General)
Hilton Giardina Varela (Gerente General Adjunto)
Gladys Velázquez Franco (Gerente Administrativo)
Mabel Gómez de la Fuente (Gerente de Personas y Desarrollo Organizacional)
Sandra Ester Hirschfeld Spicker (Gerente de Operaciones)
Nancy Benet de Quintana (Gerente de Tecnología)
Diego Balanovsky Balbuena (Gerente de Finanzas)
Víctor Pedrozo Cañete (Gerente de Sucursales)
Luján del Castillo (Gerente de Marketing y Comunicación)
Fabio Gabriel Najmanovich Campo (Gerente de Banca Minorista)
Wilson Castro (Gerente de Análisis y Riesgos)
Nery Aguirre Valiente (Gerente de Banca Empresarial)
Graciela Arias Ríos (Gerente de Banca Personal)
Venancio Paredes Alarcón (Gerente de Auditoría Interna)
Myrian Soliz de Mendoza (Gerente de Fideicomiso)