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PROMACO

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Historia

En el año de 1982 el Señor Omar Antonio Guillén Bellino, a fin de generar ingresos que le permitieran hacer frente a los gastos generados producto de una familia en crecimiento, trabajaba en una cooperativa de la ciudad de Tegucigalpa llamada FACACH y ofrecía en su tiempo libre servicios contables.

Al no lograr prosperar económicamente, decide aventurarse en el mundo de la empresa privada, iniciándose con el negocio de la producción y venta de huevos de gallina, el cual fracasó debido a su falta de experiencia en este rubro. Desesperado por incrementar sus ingresos decide probar suerte en un giro distinto “la venta de cal blanca”, actividad ésta que con el tiempo se constituyó en el punto de partida con el que comenzó el negocio de la construcción, el cual hoy en día representa su patrimonio.

En 1984, funda la empresa llamada PROMACO siendo esta una ferretería con una infraestructura simple que constaba solamente con un local de aproximadamente 20 metros de frente y 30 metros de fondo en el cual incluía una oficina y una bodega, iniciando ya con tres productos principales los cuales eran la cal, madera y clavos; con el transcurso del tiempo se fue viendo la necesidad de ir incorporando más producto a dicho negocio, líneas nuevas para poder satisfacer a su creciente clientela.

Descripción de la empresa

Actualmente, PROMACO está ubicada en el boulevard Enrique Weddle frente a Pizza Hut en la ciudad de Choluteca y cuenta con una gama de 14,000 líneas de productos para la construcción, con una infraestructura altamente mejorada con 7 bodegas de almacenaje y una súper tienda disponible para brindarles la mejor atención a sus clientes, administrado por la Gerente General. Lic. Violeta Guillen y su fundador Don Omar Guillén, esposa e hijos. Su principal mercado son los habitantes de la ciudad de Choluteca y alrededores así como clientes de los demás municipios del departamento, abriendo mercados en otros departamentos del país. Cabe destacar el área de ventas de Ferretería PROMACO que está dividida en cuatro áreas que se vuelven la fuerza motriz de la empresa.

1. Tienda: venta al detalle, atención personalizada a clientes, contamos un equipo de ventas profesional nuestra prioridad es que el cliente quede satisfecho desde que entre a la tienda hasta que el producto es puesto en su punto final.
2. Mayoreo: Atención Exclusiva para ferreterías y distribuidoras.
3. Proyectos: asesorías personalizadas a proyectos, seguimiento detallado de los mismos.
4. Transporte: Envíos a domicilio debidamente programados con un sistema eficiente de carga, transporte y entrega, el mismo sistema nos informa en qué momento del proceso se encuentra el producto a despachar. Proceso: Facturación, envíos, transito, y entrega.
5. Imagen publicitaria, basada en nuestra trayectoria, productos de calidad.

Misión

Somos una empresa comprometida a promover materiales para la construcción a todos nuestros clientes, brindándole la oportunidad de soñar, diseñar, construir y vivir sus proyectos, entregando los productos de alta calidad, con precios razonables, ofreciendo el mejor servicio.

Visión

Ser un modelo de empresa líder en el área de la construcción, alineando nuestros procesos hacia la estandarización de la calidad total mediante el uso de la tecnología de punta y desarrollo organizacional para proyectarnos como una corporación diferenciada en calidad de servicio, marcas exclusivas, con precios competitivos en la región centroamericana, sosteniendo un alto grado de responsabilidad social y comercial.

Filosofía

En Promaco estamos comprometidos en brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes satisfaciendo sus requerimientos y expectativas, importamos y comercializamos productos para el mercado ferretero, industrial, hogar y de la construcción con excelentes proveedores que disponen de marcas de gran reconocimiento a nivel local e internacional. Apoyamos a nuestros clientes en el crecimiento de su negocio. Mejoramos continuamente nuestros procesos con el valioso aporte de nuestro personal, para lo cual, priorizamos la capacitación, motivación y el trabajo en equipo.