TeleTech es una empresa multinacional líder en la tercerización de procesos empresariales (BPO); proporciona una gama completa de soluciones subcontratadas que cubren todos los aspectos empresariales, incluyendo las siguientes:

• Gestión de clientes
• Procesamiento basado en transacciones
• Servicios de marketing de bases de datos
• Ventas profesionales y
• Comercio electrónico

Alrededor del 60 por ciento de los ingresos de TeleTech se generan internacionalmente con servicios ofrecidos casi desde todos los continentes.