Era el año 1999. El nuevo milenio se aproximaba y en Autos Xiri,
S.A. nos preparábamos para iniciar un nuevo capítulo en el año 53 de nuestra historia: el proyecto Peugeot.
Acondicionamos un show room con capacidad para 50 vehículos, construimos dos bodegas de repuestos, ampliamos nuestro
taller mecánico y lo suplimos con nuevas herramientas y equipos. Contratamos más y mejor personal de ventas, ampliamos
nuestros servicios técnicos y trabajamos para incrementar la eficiencia de los departamentos de atención al cliente,
crédito y cobro y servicio posventa. En fin, consolidamos una mentalidad ganadora, orientada hacia la excelencia en todos
los aspectos relacionados con la puesta en nuestro mercado de una marca de renombre mundial.
Antes de que
iniciáramos esta nueva aventura, aprovechamos para reflexionar de nuestro pasado. Desde su fundación en 1947
por el Sr. Efraín Xirinachs Chamberlain, Autos Xiri, S.A. ha estado inmersa en la importación, compra
y comercialización de vehículos nuevos y usados. A lo largo de 20 años, Don Efraín - como se le conoce en el medio -
representó con un éxito sin precedentes marcas de envergadura mundial como Volvo y Stair. Posteriormente, cuando el
mercado lo demandó, Don Efraín importó vehículos usados desde Estados Unidos y Corea, diferenciándose de sus competidores
al ofrecer un producto de la más alta calidad. Don Efraín ha tenido dos colaboradores incondicionales que le han
ayudado alcanzar sus éxitos y han acarreado gran parte del sacrificio necesario para el engrandecimiento de nuestra
empresa. Nos referimos a sus dos hijos, Efraín Xirinachs Jiménez y Ronald Xirinachs Jiménez. El primero es
actualmente el Presidente de Autos Xiri - Peugeot, S.A. El segundo es el Presidente de Reencauchadora Gigante,
S.A., compañía hermana de Autos Xiri, que cuenta con una de las mayores redes de comercialización de llantas, reencauches
y servicios para automóviles en el país.
El proyecto de reintroducción de la marca Peugeot en nuestro
mercado recibe el impulso constante de la casa del fabricante. Específicamente, Automóviles Peugeot colabora
continuamente con Autos Xiri suministrando:
- La capacitación de nuestro personal de taller,
repuestos y servicio posventa por parte de ingenieros de Peugeot.
- La capacitación de nuestros
ejecutivos de ventas por parte de expertos en el producto y en la gestión de atención al cliente potencial.
- El pronto envío de los pedidos que se realizan, tanto de productos, como de
repuestos, material promocional y demás solicitudes.
- La información técnica,
mercadotécnica y operativa con la que se refresca la gestión y proyección de futuros proyectos.
- El
suministro de herramientas, sistemas y demás recursos de servicio a los vehículos Peugeot.
- La transmisión de toda la información necesaria para la administración de una marca de envergadura mundial
como lo es Peugeot.
- Autos Xiri se ha constituido en el
sólido respaldo de una gran marca: Peugeot, gracias a todo el esfuerzo de nuestro recurso humano, y a la gran confianza
que nuestros clientes han depositado en nosotros por más de 50 años. Autos Xiri, especialistas en automóviles
desde 1947.
