¿Quienes Somos?

Somos una empresa con la más avanzada tecnología y orientación hacia la calidad; que en este momento cuenta con dos divisiones:

  • Servicios de outsourcing de Contact Center multicanal.
  • Desarrollo de aplicaciones CRM,

Lo que nos da la capacidad de trabajar de forma individual en las diferentes áreas funcionales de las compañías, como especialistas en el área.

Nuestra Misión

Entregar soluciones de infocomunicación con valor agregado la mejor calidad buscando la mayor rentabilidad para clientes, proveedores, colaboradores y socios.

Nuestra Visión

Ser un grupo en servicios y CRM, proporcionando a nuestros clientes soluciones integrales de gran valor, innovadoras y de clase mundial, a través del desarrollo humano y de la aplicación de tecnología de punta.

Nuestros Valores:

•  Servicio: Brindar ayuda de manera espontánea en los detalles más pequeños, habla de nuestro alto sentido de colaboración.

•  Objetividad: El valor de ver al mundo como es, y no como queremos que sea.

•  Liderazgo: Todo lider tiene el compromiso y la obligación de velar por la superación personal, profesional y espiritual de quienes lo rodean.

•  Carácter: Transformar la imagen de una empresa emprendedora , llena de energía, de fuerza y vitalidad, a una forma de ser propia y natural.

•  Comunicación: Una buena comunicación puede hacer la diferencia entre una compañía exitosa y una llena de problemas.

Compromiso con la calidad

El compromiso de CTI Internacional es el de brindar a nuestros clientes nacionales e internacionales servicios innovadores que satisfagan o excedan sus necesidades.
En la administración de nuestra estrategia de calidad, nosotros:
Enfocaremos nuestra completa atención y esfuerzos en escuchar a nuestros clientes identificar, comprender y satisfacción del cliente.
Usamos procesos objetivos de valoración los cuales son evaluados continuamente.
Les brindamos a todos los empleados el entrenamiento en los procesos correspondientes y la habilidad para trabajar en equipo.
Mantenemos todos los aspectos de la estrategia de calidad visibles a nuestros clientes internos y externos.