Alfa Group es una empresa costarricense constituida
en 1999, orientada a ser un canal de distribución y ventas de
varios productos y servicios de Tecnología de Información.
Además Alfa Group dedica gran parte de su presupuesto al desarrollo
e investigación de productos relacionados con las áreas
de Administración de Conocimiento, Colaboración y Procesos
de Negocio. |
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| Nuestra misión |
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| Ser un proveedor de clase mundial en soluciones
informáticas innovadoras para Latinoamérica y el Caribe. |
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| Nuestra visión |
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| Garantizar la satisfacción total de nuestros clientes
a través de servicios de excelencia y productos de tecnología
innovadora, ofreciendo la mejor relación precio/valor. |
| Ser socios deseables de nuestros clientes, proveedores
y aliados a través de una relación basada en la ética,
la flexibilidad, el dinamismo y el desarrollo de nuestra gente. |
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| Nuestros valores |
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| Orientación al cliente. Desarrollamos
relaciones de largo plazo con nuestros clientes al punto que nos vean
como su aliado y asesor en Tecnología de Información y Comunicaciones. |
| Excelencia. La calidad percibida por nuestros
clientes es siempre la más alta posible. Nuestros colaboradores
son excelentes, no solamente con nuestros clientes, sino que también
con sus compañeros. |
| Innovación. Estamos siempre a la
vanguardia de los avances. Nuestros clientes esperan que podamos asesorarlos
en todo lo nuevo del mercado. |
| Trabajo en equipo. Desarrollamos “pequeñas
sociedades” tanto interna como externamente. Nuestros colaboradores
saben actuar y comportarse en equipo. |
| Ética. Basamos nuestras relaciones
de negocios con clientes y con terceros la mayor transparencia y ética
profesional. |
| Enfoque Humano. Como organización
basada en el conocimiento, nuestro personal es nuestro mayor activo y
como tal invertimos tiempo y capacitación para su crecimiento. |
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| Hacia el año 2005 Alfa Group... |
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Consolidará su posición e imagen
como socio de tecnología de alta calidad, centrado en el servicio
y enfocado en la atención de las necesidades de TIC de una clientela
diversificada. Fortalecerá y expandirá su oferta de programas
y servicios en armonía con las necesidades locales y globales de
la región. Alfa Group desarrollará una iniciativa de proyección
internacional a través de enlaces y acuerdos estratégicos
en el Caribe, América Latina y en ciudades clave de los Estados
Unidos.
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