¿Quiénes Somos?

Reseña histórica

1992 Fundación de Financiera La Unión, S.A.

1993 Cambio de razón social a Financiera Promérica, S.A.

1995 Inicio de la red de sucursales (San Pedro, 14 de enero)

1995 Obtención de la licencia bancaria con la constitución de Banca Promérica, S.A., inscrita y regulada por la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF).

1996 Dan inicio las alianzas estratégicas regionales con las entidades de Red Bancaria Promérica

1998 Inauguración del Edificio Promérica (Sede Central)

1998 Constitución del Grupo Financiero Promérica

1999 Alianza estratégica con los almacenes PriceSmart

Compromiso Promérica

Seguridad

ESTAMOS COMPROMETIDOS EN EL ESFUERZO COTIDIANO por hacer de Promérica el mejor banco de depositantes de Costa Rica, sinónimo de Seguridad y Servicio en materia bancaria, para lo cual debemos procurar su lealtad y confianza, al tiempo que conducimos nuestras propuestas de negocios con arreglo a parámetros estrictos de prudencia bancaria y rentabilidad para nuestros clientes y accionistas.
Servicio

ESTAMOS COMPROMETIDOS EN EL ESFUERZO COTIDIANO por ofrecer a todos nuestros clientes servicios locales y regionales de alta calidad y valor agregado, mediante productos confiables y eficientes, enmarcados en relaciones individualizadas, con fundamento en el respeto mutuo y la excelencia en el trato. Procuramos ser reconocidos local y regionalmente por nuestros clientes, funcionarios, competidores y por la sociedad, como una entidad bancaria íntegra, cuyos negocios y acciones conducimos con arreglo a principios éticos.

Nos comprometemos en ofrecer servicios de alta calidad y valor.
Procuramos ser reconocidos por usted, como una entidad bancaria integra.
• Información General

- Horario de Sucursales.
- Información de Tipo de Cambio.
• Servicios en General

- Bloqueos y desbloqueos de Tarjetas de Débito y Tarjetas de Crédito.
- Envio de Estados de Cuenta de Tarjeta de Débito, Crédito, Certificados de Inversión y Operaciones de Crédito.
- Autorizaciones manuales para uso de la Tarjeta.
- Autorización de la Información personal de las Cuentas o Tarjetas. (Teléfono, Dirección y otros)
- Consulta de Saldos. (Tarjeta de Débito y Tarjeta de Crédito)
- Solicitud de Chequeras.
- Bloqueo y desbloqueo de Cheques.
- Transferencias entre cuentas de Promerica.
- Congelamientos de Saldos.
- Bloqueo parcial o total de Cuentas de Efectivo.
- Información de Tasas para todos los productos del Banco.
- Reposición de Tarjeta de Débito y Tarjeta de Crédito por pérdida, robo, deterioro o cambio de nombre.
• Gestiones o Solicitud de:
- Aumentos de Límite de Crédito.
- Pines.
- Claves de acceso.
- Tarjeta Adicional.
- Cambio de fecha de Corte.
- Cambio de cuenta.
- Devolución de Letra.
Y hoy... le seguimos sirviendo Con una amplia variedad de servicios bancarios y financieros, para así brindarle una mayor comodidad.

Si tiene necesidad de comunicarse con nosotros:
24 horas diarias • 365 días al año
Teléfono: 220-3090